一、合同核心条款示例
1. 项目内容与设计要求
需明确全屋定制范围（如橱柜、衣柜、电视柜等）、材质、尺寸、功能等细节，并附设计方案图纸及材质说明。
特别提示：合同中需细化材料标准（如板材厚度精确到毫米），避免因表述模糊引发纠纷。
2. 费用支付方式
分期付款：首付比例（如合同金额的65%）、中期款（33%）、尾款（2%），尾款验收后支付。
定金与违约金：若消费者单方解除合同，可能需支付合同总金额的40%作为违约金；逾期付款则按日支付滞纳金。
3. 工期与交付
明确开工、竣工日期及延期责任。例如，若因客户修改方案导致延期，需签署补充协议；若因施工方责任，需按日支付违约金。
案例参考：尚品宅配曾因客户私改方案导致延期，引发诉讼；也有因加盟商拖延交付被投诉的案例。
4. 验收与售后服务
验收期一般为交货后5日内，质量问题需书面提出，施工方应在5日内修复。
保修期通常为5年，包含维修、保养及技术指导。
5. 争议解决与责任划分
明确签约主体（总部或加盟商），若为加盟商签约，总部通常不直接担责。
争议解决途径：协商→市场监督管理局调解→法院诉讼。
二、尚品宅配合同特殊条款
第三方技术服务条款：部分合同可能引入第三方技术支持，需明确服务范围及费用。
加盟商责任条款：尚品宅配加盟商独立运营，若出现跑路或质量问题，需通过法律途径追责，总部仅承担监督责任。
三、用户注意事项
1. 签约前核查
确认合同主体是否为尚品宅配分公司或直营店，避免与加盟商签约后维权困难。
要求加盖公章或合同章，而非财务章，以增强法律效力。
2. 补充协议
若方案调整或工期变更，需签署书面补充协议，避免口头约定无效。
3. 维权证据保留
保留付款凭证、沟通记录、验收报告等，以备纠纷时使用。
四、合同样本获取途径
官网与门店：尚品宅配官网未直接提供合同下载，但线下门店可提供模板。
法律平台参考：可通过法律文书网站（如“人人文库”）搜索“尚品宅配合同范本”，但需注意条款适配性。
建议：签订合同前务必咨询专业律师，重点关注违约责任、验收标准及责任主体条款，避免因加盟商问题导致维权困难。若需尚品宅配官方合同模板，建议直接联系客服或到线下门店获取最新版本。
