一、全国免费心理援助热线
1. 12356全国统一心理援助热线
由国家卫健委设立，2025年5月1日前全国各地方热线将逐步并入此号码，提供心理健康教育、危机干预等服务。目前北京、天津、上海等地已开通。
拨打方式：直接拨打12356，无地区限制，24小时服务。
2. 其他公益心理热线
奇才心理热线：（白天）、（晚7点-11点）。
青少年专线：12355；妇女儿童专线：12338；心理卫生热线：12320。
危机干预热线：（全国生命危机干预）。
二、在线免费心理咨询平台
1. 公益心理倾诉平台
壹点灵心理健康平台：提供24小时免费心理倾诉服务，可匹配咨询师性别及擅长领域，适合情绪疏导。
525心理网：支持在线提问，由专业心理咨询师解答，覆盖婚恋、职场、抑郁等问题。
心灵密友官网：可匿名提问，获取简短心理辅导，适合轻中度困扰。
2. 高校及机构公益项目
北师大心理健康服务中心：提供公益心理咨询，由实习咨询师服务，需提前预约（线上）。
港大心理咨询服务：针对学生群体，可线下或线上预约，提供1小时免费咨询。
三、心理援助APP（部分免费功能）
1. 简单心理/壹心理：部分免费心理测评、课程及限时公益咨询。
2. 此刻心理/昭德心理：提供免费情绪日记、轻量倾诉模块。
四、注意事项
1. 适用范围：免费服务多为短期支持，适合轻中度情绪问题；严重心理疾病建议优先就医。
2. 服务质量：部分热线或平台接线员为志愿者或实习咨询师，需适当管理预期。
3. 隐私保护：在线咨询需注意平台隐私政策，避免敏感信息泄露。
如果需要更专业的长期咨询，可关注高校附属医院或公益机构提供的低价咨询服务（如北师大、湖北东方明见等）。
