一、型与分值分布
根据[[webpage 90]],物业管理师考试分为三场:
1. 理论考试(笔试):单选题120道(0.5分/题) + 判断题80道(0.5分/题),总分100分,60分及格。
2. 案例分析:包括单选题、判断题和简答题(总分65分)。
3. 实操问答:现场考核(总分35分),例如灭火器检查、垃圾分类处理等。
二、核心题型及真题示例
单选题
1. 物业服务合同:
答案:D(错误,需指导和监督)[[webpage 15]]。
答案:B(用于弥补经营成本)[[webpage 1]]。
2. 法律法规:
答案:A(区、县房地产管理部门)[[webpage 1]]。
3. 实务操作:
答案:包括设备运行状态、报警记录等[[webpage 29]]。
多选题
1. 企业资质管理:
答案:一级、二级、三级、四级[[webpage 29]]。
2. 设备管理:
答案:供水管道、排水设施、水泵房等[[webpage 29]]。
案例分析题
1. 合同纠纷:
答案:业主大会决议、与原物业协商、报批等步骤,排除选项C(直接通知停止服务)[[webpage 41]]。
2. 费用争议:
答案:B(用于弥补经营成本)[[webpage 1]]。
三、高频考点整理
1. 法律法规:
2. 实务操作:
3. 经济学基础:
四、备考策略与题库推荐
1. 真题练习:
2. 模拟试卷:
3. 重点教材:
五、注意事项
1. 时间管理:理论考试需在120分钟内完成200题,平均每题约36秒[[webpage 90]]。
2. 实操重点:熟悉消防设施检查、投诉处理流程[[webpage 29]][[webpage 41]]。
3. 政策更新:关注最新《物业服务收费管理办法》等法规调整[[webpage 1]]。
推荐题库来源:
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