一、服务优化与读者体验提升
1. 基础服务强化
延长开放时间至日均11小时,增设周末及节假日服务,全年接待读者超7万人次,图书借阅量达3.2万册次。优化排架与标识系统,完成4.7万册图书倒架整理,新增导引标签133种,显著提升读者检索效率。
推行“一站式服务”,简化借还流程,处理图书修补超1000册次,并开展新生入馆培训,覆盖全体新生。
2. 个性化服务创新
通过问卷调查分析读者需求,推出“好书推荐”栏目和月度借阅榜单,精准匹配阅读偏好。
设立“低年级读物专区”,针对儿童读者开发绘本阅读和亲子活动80场,参与人次达6932。
二、资源建设与数字化推进
1. 馆藏资源扩充

全年采购新书3169册,重点补充科普、文学及教学参考类图书,工具书增至703册,数字资源引入中国知网、万方等平台,电子期刊覆盖率提升30%。
接受社会捐赠图书1.5万册,优化文献传递服务,全年完成文献传递X篇。
2. 数字化转型加速
升级图书馆管理系统(如UNIONLIB系统),实现全流程自动化,新增“掌上图书馆”功能,支持手机端预约与查询。
建立数字资源库,存储扩容至40TB,推动电子书借阅量同比增长25%。
三、团队协作与个人成长

1. 专业能力建设
参与业务培训245学时,涵盖《中图法》分类、数字资源管理等主题,2名馆员获市级“优秀管理员”称号。
开展馆内课题研究,如“学科资源库建设”,支持教师科研项目文献检索服务。
2. 团队协同与创新
组建“小图书管理员”队伍,培训班级管理员20人,强化学生自主管理。
推出“读者微信互动”“图书推荐短视频”等新媒体服务,增强读者黏性。
四、文化活动与社区联动
1. 阅读推广成效显著
全年举办读书活动186场,包括主题讲座、知识竞赛、读书会等,参与人数超3000人次。
联合社区开展“流动图书馆”项目,新增5个流动点,覆盖周边学校及居民区。
2. 文化品牌塑造
策划“中国古代文化展”“数字艺术展”等主题展览,吸引参观者超2000人次。
获评“市级示范儿童之家”和“家庭文明建设优秀机构”,提升图书馆社会影响力。
五、存在问题与改进方向
1. 当前不足
部分馆员服务意识不足,主动推荐图书和解答咨询能力待提升。
数字资源种类较少,电子设备维护响应速度需优化。
2. 未来计划
深化数字化:引入AI智能推荐系统,探索虚拟现实阅读体验。
资源精准采购:建立读者需求动态数据库,按学科和年龄分层采购。
服务外延拓展:与高校、出版社合作共建共享资源库,开展“阅读+研学”跨界活动。
总结:2025年,图书馆以“服务育人、创新驱动”为核心,在资源建设、数字化改革及文化活动等方面取得突破。未来将持续聚焦读者需求,强化专业团队建设,打造兼具学术性与人文关怀的现代化知识枢纽。