以下是一份综合多个来源的大学生网购调查问卷设计,包含核心题目及参考选项,覆盖基本信息、消费习惯、影响因素及满意度等方面:
一、个人信息
1. 您的性别(单选题)
A. 男
B. 女
2. 您所在的年级(单选题)
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
3. 您的月生活费范围(单选题)
A. 1000元以下
B. 1000-1500元
C. 1501-2000元
D. 2000元以上
二、网购行为与消费习惯
4. 您是否有过网购经历?(单选题)
A. 是
B. 否(如选“否”,请跳转至第10题)
5. 您平均每月网购的次数(单选题)
A. 1-2次
B. 3-5次
C. 6-10次
D. 10次以上
6. 您每次网购的平均消费金额约为(单选题)
A. 50元以下
B. 50-100元
C. 101-200元
D. 201-500元
E. 500元以上
7. 您选择网购的主要原因是(多选题)
A. 价格便宜
B. 商品种类丰富
C. 方便快捷
D. 节省时间
E. 可货比三家
F. 受同学/朋友影响
8. 您通常在哪些平台购物?(多选题)
A. 淘宝/天猫
B. 京东
C. 拼多多
D. 唯品会
E. 得物
F. 抖音/快手
G. 其他______
9. 您网购的主要商品类型(多选题)
A. 服装鞋帽
B. 数码电子产品
C. 美妆护肤
D. 书籍/学习用品
E. 家居日用品
F. 食品饮料
G. 其他______
三、影响因素与决策偏好
10. 您网购时最关注的因素是(多选题)
A. 商品质量
B. 价格
C. 物流速度
D. 商家信誉
E. 用户评价
F. 售后服务
11. 您能接受的最长货物送达时间(单选题)
A. 3天内
B. 3-5天
C. 1周
D. 无所谓
12. 您常用的支付方式(多选题)
A. 支付宝
B. 微信支付
C. 银行卡转账
D. 货到付款
13. 您对网购的主要担忧是(多选题)
A. 商品与描述不符
B. 质量问题
C. 物流速度慢
D. 支付安全问题
E. 售后服务差
四、满意度与改进建议
14. 您对网购的总体满意度如何?(单选题)
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
15. 您认为网购需改进的方面是(多选题)
A. 商品质量监管
B. 物流效率
C. 售后服务保障
D. 支付安全性
E. 商家诚信度
F. 其他______
五、附加问题(针对无网购经历者)
16. 您不网购的原因是(多选题)
A. 习惯线下购物
B. 担心商品质量
C. 支付不安全
D. 操作复杂
E. 其他______
17. 未来是否考虑尝试网购?(单选题)
A. 是
B. 否
问卷设计说明
1. 逻辑分层:从基础信息到行为习惯,逐步深入分析消费决策与痛点。
2. 选项覆盖:结合高频选项(如淘宝、质量问题)和开放选项(如“其他”),确保数据全面性。
3. 结果应用:可用于研究大学生消费偏好、平台优化方向及市场趋势预测。
如需完整问卷模板或数据分析方案,可参考来源。