董事长助理作为公司核心管理层的重要角色,其职责涵盖战略支持、行政管理、沟通协调等多方面,是连接董事长与各部门的关键桥梁。以下是该岗位的主要职责分类及具体内容:
一、行政与事务管理
1. 日程安排与协调
负责董事长的日常行程规划,包括会议、商务活动、差旅安排等,确保时间高效利用。需灵活应对临时变更,使用数字化工具(如Outlook)进行动态调整。
2. 文件与会议管理
起草、审核董事长所需的文件,如合同、演讲稿、会议纪要等;筹备各类会议(如董事会、战略会),记录并跟踪决议执行情况。管理重要文件归档,确保快速检索。
3. 后勤与外联支持
处理董事长的信件、邮件,协调访客接待,维护办公环境;陪同商务活动或出差,必要时提供翻译支持。
二、战略与决策支持
1. 信息收集与分析
收集行业动态、市场数据及内部运营信息,提炼关键内容形成报告,为董事长决策提供依据。例如,通过BI工具制作可视化数据报告。
2. 战略规划协助
参与制定公司发展战略、年度经营计划,协助分解目标并监督执行。需定期评估项目进展,发现问题并提出优化建议。
3. 商务谈判与投资支持
在授权范围内参与商务谈判,制定谈判策略;协助投资评估、资本运作等重大项目,协调资源确保落地。
三、跨部门协调与监督
1. 内部沟通与协调
作为董事长与各部门间的沟通桥梁,传达指令并反馈执行情况。例如,协调销售、生产、技术等部门协作,解决跨部门问题。
2. 监督与考核
跟踪公司重大决策和项目的执行进度,定期审查各部门绩效,督导问题整改。例如,通过会议纪要和任务清单推动责任落实。
四、对外关系维护
1. 客户与关系
维护重要客户、合作伙伴及关系,安排高层会晤,处理公关事务(如危机应对)。需提前准备活动细节,如发言稿或接待方案。
2. 媒体与品牌管理
在授权范围内对接媒体,参与品牌宣传策划,确保企业形象一致性。
五、特殊职责与能力要求
1. 法律与合规支持
审核合同法律条款,协助处理劳动纠纷、知识产权等法律事务,确保公司运营合规。
2. 核心能力要求
董事长助理的职责兼具事务性与战略性,需在琐碎工作中保持高效,同时具备全局视角。其角色从“执行者”到“决策参谋”的转换,要求综合能力突出。例如,通过利唐i人事等工具简化行政流程,或运用SWOT分析辅助战略决策,均是提升效率的关键。具体职责可能因企业规模或行业差异略有调整,但核心职能围绕支持董事长高效管理展开。