一、单项选择题(每题1分)
1. “酒香不怕巷子深”体现的营销观念是( )
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 社会营销观念
答案:B
解析:该观念强调产品本身质量的重要性,属于产品导向。
2. 生产观念的核心是( )
A. 以量取胜
B. 以质取胜
C. 以形象取胜
D. 以服务取胜
答案:A
解析:生产观念关注大规模生产降低成本。
3. 市场细分的有效条件是( )
A. 可衡量性、可进入性、可获利性
B. 差异性、稳定性、全面性
C. 需求偏好、购买力、人口特征
D. 地理因素、心理因素、行为因素
答案:A
解析:市场细分需满足可衡量、可进入、可盈利。
4. 波士顿矩阵中,市场增长率低且市场份额低的业务称为( )
A. 明星业务
B. 金牛业务
C. 问号业务
D. 瘦狗业务
答案:D
解析:瘦狗业务需考虑退出策略。
5. 品牌中可以用语言称呼的部分是( )
A. 商标
B. 品牌名称
C. 品牌标志
D. 品牌资产
答案:B
解析:品牌名称如“康佳”可直接表达。
二、多项选择题(每题2分)
1. 市场营销组合(4Ps)包括( )
A. 产品
B. 价格
C. 渠道
D. 促销
E. 人员
答案:A、B、C、D
解析:经典4Ps理论。
2. 影响消费者购买行为的个人因素包括( )
A. 收入
B. 动机
C. 家庭生命周期
D. 文化背景
E. 职业
答案:A、C、E
解析:个人因素强调收入、职业等。
3. 市场定位的主要方法有( )
A. 质量优势定位
B. 情感定位
C. 功能定位
D. 自我形象定位
答案:A、B、C、D
解析:定位需结合产品特色和消费者心理。
三、名词解释(每题4分)
1. 市场营销
答案:个人和群体通过创造、提供并与他人交换有价值的产品,以满足需求和欲望的社会及管理过程。
2. 顾客让渡价值
答案:顾客总价值(产品、服务、人员、形象价值)减去顾客总成本(货币、时间、精力成本)的差额。
3. 品牌延伸
答案:企业将现有品牌名称用于新产品,但可能面临损害原品牌形象的风险。
四、简答题(每题6分)
1. 简述市场细分的作用
答案:
2. 产品生命周期各阶段的营销策略
答案:
五、案例分析题(10分)
案例:某公司智能手表销量下滑,分析原因并提出改进建议。
答案:
1. 问题:
2. 建议:
六、判断题(每题1分)
1. 市场细分仅适用于消费品市场,不适用于工业品市场。( )
答案:错误
解析:工业品市场同样可通过采购规模、行业等细分。
2. 无差异营销战略适用于同质性高的产品。( )
答案:正确
解析:如食盐、钢铁等标准化产品。
参考资料:以上题目整合自百度文库、自考真题、行业题库等。