保洁员岗位职责及工作内容根据工作场所和具体分工有所不同,但核心职责围绕环境清洁与维护展开。以下是综合整理后的职责与工作内容:
一、保洁员岗位职责
1. 遵守规章制度与文明服务
严格遵守公司考勤、仪容仪表等制度,着装统一整洁,文明服务,树立良好形象。
服从上级安排,高效完成分管区域的清洁任务,确保工作标准和质量。
2. 日常清洁与设施维护
负责地面、墙面、门窗、家具等区域的清扫、擦拭、消毒,确保无污渍、积尘和杂物。
定期维护公共设施(如灯具、消防栓、电梯等),发现损坏及时上报。
3. 垃圾处理与分类
定时清理垃圾桶,分类处理垃圾,确保无外溢、异味,并按要求清运至指定地点。
4. 工具管理与节约资源
妥善保管清洁工具,禁止私用或带离工作区域;合理使用清洁剂,控制成本。
5. 应急处理与协作
处理突发污染(如溢水、呕吐物等),配合防疫消毒、扫雪等临时任务。
协助其他部门完成搬运、会议准备等工作,维护整体环境卫生。
6. 安全巡查与汇报
发现可疑人员或安全隐患及时上报,确保责任区域安全。
二、保洁员工作内容
根据区域划分,具体工作内容如下:
1. 室内清洁(办公室、会议室、卫生间等)
地面清洁:每日拖扫、定期深度清洁,保持无积水、无污渍。
家具擦拭:办公桌、椅、文件柜等每日擦拭,确保表面无灰尘。
卫生间维护:每日多次清洁马桶、洗手台,消毒除异味,补充耗材(如厕纸、洗手液)。
玻璃与门窗:每周擦拭门窗、玻璃,保持透亮无手印。
2. 公共区域(走廊、大堂、电梯等)
大堂与走廊:每日多次拖洗地面,擦拭指示牌、扶手等,雨雪天加强防滑处理。
电梯清洁:每日擦拭轿厢、按钮,清理门轨灰尘,保持无污渍。
3. 室外维护(道路、绿化带等)
道路清扫:每日清理落叶、烟头等杂物,雨后及时疏通积水。
绿化带管理:定期除草、清理垃圾,维护景观整洁。
4. 特殊任务
消毒防疫:对高频接触区域(如门把手、电梯按钮)定期消毒。
会议支持:会前会后整理会议室,调整桌椅、补充茶水等。
三、工作标准与要求
清洁频率:地面每日清扫2次,卫生间每2小时巡查清洁,玻璃每周擦拭1次。
质量要求:地面无污渍、墙面无蛛网、垃圾桶无溢满。
工具规范:清洁用具定点存放,使用后及时清洗消毒。
四、不同场所的侧重点

办公楼:重点维护领导办公室、会议室的高标准清洁。
学校/公寓:加强公共卫生间、走廊消杀,配合防疫检查。
商场/酒店:注重大堂、电梯的即时保洁与客户服务礼仪。
通过以上职责与工作内容,保洁员在保障环境卫生的也需兼顾安全、协作与应急响应,为不同场所提供专业化的清洁服务。