根据多篇要求整理，教务管理在培训机构中的核心职责涵盖以下方面：
1. 课程与教学管理
课程规划与排课：根据学生需求和教师资源安排课程表，协调教室、时间等资源，处理课程变更及教师请假等事务。
教学质量监控：通过听课评课、学生评教、数据统计等方式评估教学效果，收集反馈并优化教学方案。
教材与资源管理：确保教材、教具的更新和分发，协调技术支持部门保障教学设备正常运行。
2. 学生服务与管理
学籍与档案管理：建立，记录学习进度、成绩及反馈，处理转班、退费、续费等事务。
考勤与家校沟通：跟踪学生出勤情况，及时联系缺勤学生家长，定期组织家长会或课程反馈，增强家校粘性。
学习支持：提供学业指导、个性化答疑，组织考试与成绩分析，帮助优化学习计划。
3. 教师协调与培训
教师调配与评估：根据教师专长安排课程，组织教学培训，定期进行绩效考核。
沟通桥梁作用：协调教师与家长需求，传递教学反馈，促进教学改进。
4. 行政与数据管理
行政事务处理：包括活动组织、文件归档、证书颁发等。
数据统计与分析：统计课时消耗、续费率等关键指标，为机构决策提供数据支持。
二、教务工作总结要点
撰写教务工作总结时需结合工作实际，参考以下框架：
1. 标题与
标题可采用“单位+时间+总结内容”形式，如《XX机构2025年教务工作总结》。
需简洁概括整体工作成果，例如：“2025年教务科围绕教学标准化和家校服务优化两大目标，完成课程规划、教师培训等重点工作，提升学员续费率至XX%。”
2. 主体内容
主要成绩：
列举具体成果，如“完成XX次课程调整，教师满意度达95%”。
突出特色工作，如“引入教务管理系统，排课效率提升30%”。
存在问题：
客观分析不足，如“家校沟通频率不足，导致部分家长对课程调整存在误解”。
改进方向：
提出具体措施，如“建立月度家长反馈机制，优化数据监控流程”。
3. 结尾与展望
总结经验，强调教务工作在提升教学质量中的核心作用，例如：“通过精细化管理和数智化工具应用，教务团队将持续为机构降本增效提供支持。”
三、教务管理所需核心技能
1. 沟通与协调能力：需与家长、教师、行政部门多方高效沟通。
2. 组织与执行力：处理多线程任务（如排课、活动组织）时需条理清晰。
3. 数据分析能力：熟练使用Excel或教务系统分析教学数据。
4. 服务意识与抗压能力：应对家长投诉、突发情况时需保持耐心和专业。
四、参考文献
1. 教务工作流程与职责：
2. 工作总结撰写方法：
3. 数智化管理趋势：
如需具体案例或模板，可访问相关网页获取完整信息。
