一、2023年度工作总结
1. 安全防范体系建设
治安管理：落实“预防为主、防治结合”方针，加强重点区域巡查，全年累计处理治安事件4起，抓获嫌疑人1人，配合公安机关完成重大活动安保10余次，保障了企业/校园/医院等场所的稳定。
消防安全：完善消防设备维护机制，投入资金维修灭火器500具，清洗运水烟罩等设施；组织消防演练3次，培训覆盖全员，实现全年零消防事故。
隐患排查：开展月度安全检查和节前专项排查，整改隐患60余项，建立隐患台账并落实闭环管理，有效杜绝重大安全事故。
2. 队伍管理与培训
队伍建设：优化人员结构，通过招聘解决人员不足问题；制定绩效考核制度，奖惩结合，全年奖励12人次，处罚5人次，提升团队执行力。
技能培训：开展治安法规、消防操作、应急处理等专项培训20余场，新员工岗前培训覆盖率达100%，全员持证上岗率提升至95%。
3. 技术防范升级
完成监控系统全覆盖，新增摄像头30个，重点区域实现24小时无死角监控；升级门禁系统，规范车辆及人员出入登记，全年登记车辆6000余辆、人员1.6万人次。
引入智能安防平台，整合消防、监控、报警系统，提升应急响应效率。
4. 突发事件处置与协作
制定并完善应急预案，全年成功处置医疗纠纷、等突发事件5起，配合完成自然灾害应急演练2次。
强化跨部门协作，联合物业、后勤等部门开展安全整治行动，清理违规租户5户，优化停车及公共区域管理。
5. 存在问题
人员流动性高：新员工业务不熟，需加强梯队建设和老带新机制。
智能化水平待提升：部分设备老旧，需加大技改投入，推进安防数字化转型。
二、2024年度工作计划
1. 深化安全责任落实
修订《安全目标责任书》，明确各级岗位职责，推行网格化管理，确保责任到人。
每季度开展安全履职考核，结果与绩效挂钩，强化责任意识。
2. 强化队伍素质提升
实施“全员持证”计划，重点培训消防中控、急救技能等，计划组织专项培训15场。
建立人才储备库，通过校企合作定向培养安保专业人才，降低流动性。
3. 推进智能化安防
升级监控系统为AI智能分析平台，实现异常行为自动预警；试点人脸识别门禁系统。
整合消防物联网设备，实时监测烟感、喷淋等设施状态，提升预防能力。
4. 加强风险防控与应急能力
每月开展多场景应急演练（如反恐、火灾、医疗急救），优化应急预案。
建立安全隐患“吹哨人”制度，鼓励全员参与隐患上报，落实奖励机制。
5. 优化协作机制
与公安、消防、社区建立联防联控机制，每季度召开联席会议，共享安全信息。
推动跨部门联合检查常态化，重点整治电动车违规充电、消防通道堵塞等难点问题。
总结：2023年保卫部通过制度完善、技术升级和团队建设，确保了安全零事故目标；2024年将以数字化转型和全员素质提升为核心，构建更高水平的平安环境。
