市场调查问卷—市场调查问卷模板及范文

一、市场调查问卷基本结构

1. 标题

简明概括调查主题，如《大学生化妆品消费习惯调查》。

2. /欢迎语

说明调查目的、保密性及感谢语，例如：

“您好！我们是XX调研团队，现针对某品牌用户满意度开展调查，您的回答将为研究提供重要依据。本问卷匿名填写，感谢支持！”。

3. 主体问题

分类设计：

用户行为：使用频率、购买渠道、消费金额等（如“您每月购买化妆品的预算是？”）。

产品/服务评价：满意度、功能需求、改进建议（如“您认为当前产品的最大缺点是？”）。

品牌认知：品牌印象、竞品对比（如“请用一句话形容您对XX品牌的印象”）。

开放题：收集具体建议（如“您希望产品在哪些方面改进？”）。

题型：单选、多选、量表评分（如1-5分）、排序题等。

4. 人口统计信息

性别、年龄、职业、收入等，用于数据分析分层（如“您的月收入范围是？”）。

5. 致谢

再次感谢参与，可附赠小礼品或优惠券信息。

二、行业问卷模板示例

1. 化妆品市场调查（消费品类）

标题：大学生化妆品消费习惯调查

问题示例：

您常用的化妆品类型？（多选）

A. 护肤品 B. 彩妆 C. 面膜 D. 防晒

您通常通过哪些渠道购买化妆品？（多选）

A. 电商平台 B. 线下专柜 C. 代购 D. 社交媒体推荐。

2. 电子产品市场调查（耐用品类）

标题：智能手机用户满意度调查

问题示例：

您选择手机时最关注哪些功能？（排序题）

① 拍照 ② 续航 ③ 系统流畅度 ④ 价格

您对当前手机电池续航的满意度如何？（1-5分量表）。

3. 服务业市场调查（如教育培训）

标题：职业技能培训需求调查

问题示例：

您希望学习的技能类型？（多选）

A. 数据分析 B. 新媒体运营 C. 编程 D. 设计

您能接受的单门课程价格区间是？

A. 500元以下 B. 500-1000元 C. 1000-2000元。

三、范文参考

范文1：保健品市场调查（节选）

“您好！本问卷旨在了解荆州市居民对保健品的需求，所有信息仅用于学术研究，感谢您的支持！”

问题节选：

您购买保健品的频率？

A. 持续使用 B. 偶尔购买 C. 从未购买

您最关注的保健品功效？（多选）

A. 增强免疫力 B. 改善睡眠 C. 延缓衰老 D. 调节肠胃。

范文2：二手车市场调查（节选）

问题节选：

您购买二手车时最担心的因素是？（排序题）

① 车况质量 ② 售后保障 ③ 价格透明度 ④ 手续合规性

您能接受的二手车车龄是？

A. 1年以内 B. 1-3年 C. 3-5年。

四、设计注意事项

1. 问题顺序：先易后难，从行为事实过渡到主观评价。

2. 选项设计：避免重复或歧义，如收入区间需覆盖目标人群。

3. 篇幅控制：尽量在10-15题内完成，耗时不超过5分钟。

4. 逻辑校验：如“若未购买过，请跳转至第10题”。

五、免费工具与模板资源

问卷星、腾讯问卷：提供在线设计模板，支持逻辑跳转和数据统计。

文献参考：学术平台（如百度文库）可下载各行业完整问卷范文。

通过以上结构与范例，可根据具体行业需求调整内容，确保问卷兼具科学性与可操作性。